电子合同的合法性以及发生纠纷时如何举证?

发布时间:2019年08月30日 15:08    发布者:ningxueqin
  随着数字化的演进和发展,和电子签章已经成为企业实现数字化的重要抓手之一。在应用电子合同的时候,服务厂商的选择关系到是否能够为客户建设匹配业务需求并且具有法律效力的电子合同服务系统,因此在选择电子签章服务厂商时,应该考虑哪些因素?数字认证将为您带来一些思路。
  1、是否具备安全的密码技术,能够提供合法的签名服务
  电子合同的法律效力是“签”出来的,在前面的文章中我们详细阐述过用可靠电子签名保障电子合同法律效力,其中基于国产密码体系的数字签名密码算法,合法的第三方CA证书服务,和通过国家密码管理局审批许可的签名设备是可靠电子签名生成的关键。同时,电子认证服务、签名身份核实、签名数据格式、签名密码设备、电子签名程序和签名流程等环节都有着严格规定和要求。因此,在具体的建设方案中,需要判断服务提供商是否按照电子签名的相关服务要求,以及具体的签名应用风险,提供可靠的电子签名服务。例如:是否有合法的CA机构,直接为电子合同各方提供身份核实、证书签发、以及关键的签名密钥的交付,确保电子合同签署符合《电子签名法》对认证的要求;签名私钥在电子签名过程中,是否在安全的密码设备中,处于签名人的有效控制与掌握等。
  2、是否具备电子合同生命周期的技术与服务能力
  评估服务提供商是否具备电子合同服务所需的应用技术能力,以及整个生命周期的服务能力。包括:产品与服务体系是否全面完善;是否能够和帮助客户梳理实际业务场景与流程,具有满足符合客户业务特点的个性化需求定制能力,能够覆盖和满足客户不同场景的电子合同服务需求;是否具备针对不同应用模式的电子合同解决方案,适合不同类型的电子签名人、电子签名业务对象,并满足电子合同数据长期保存与归档需求;是否能够支持不同签名终端(如手机),是否支持云计算等签名服务模式等。
  3、是否具备可落地的司法举证方案
  电子合同的合法性以及发生纠纷时如何举证一直是客户关心的重中之重,服务提供商是否具有可行的司法举证方案是一项重要考核内容。在这里,要特别介绍一下数字认证的司法举证方案,由于受信息化发展不均衡的影响,为实现司法机关易于理解和采信的证据形式,数字认证提供多样化的司法举证服务作为支撑电子签名证据在诉讼过程中使用的有益补充。这些服务包括:电子签名有效性验证服务、电子签名结合司法鉴定、公证和仲裁服务。电子签名有效性验证服务是数字认证非常具有特点的服务业务,该服务提供的《电子签名验证报告》已经在司法判决中被多次采信,实现了真正的司法落地支撑。
  4、是否具有丰富的实践案例
  毋庸置疑,经验丰富的服务厂商为客户带来可靠适用的产品应用服务是显性优势,隐形价值是这样的供应商由于丰富的经验帮客户规避了数不清的“坑”所节省的时间成本。在行业实践方面,数字认证深刻理解大型企业数字化创新的需求与风险,通过一体化的电子合同产品可靠交付和个性化服务,为客户解决各种复杂场景下的电子合同签署诉求。目前,数字认证已为中国人寿、中国平安、太平洋保险、万科、恒大、SOHO中国、腾讯、京东、兴业银行等诸多500强企业提供电子合同产品与服务,成为业内公认的“500强企业电子合同的信任之选”。

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